Hvert forløb ændrede enten en beslutning eller en arbejdsgang

Hypotesen var, at der blev brugt uforholdsmæssigt mange ressourcer på webshoppen. Analysen af genkøbsrate, anskaffelsespris, kundeøkonomi med allokerede faste omkostninger og permission-effektivitet pegede den anden vej: der blev investeret for lidt. Det førte til øget marketinginvestering og et performance-værktøj.

“Arbejdet med Anders har gjort vores beslutninger langt mere databaserede. Sidste års tal er stadig en reference, men i dag styrer vi primært efter budget og den underliggende kundeøkonomi. Det har givet os større sikkerhed i at investere offensivt – med markant bedre resultater på både toplinje og indtjening.”

Carsten Vinter, CFO, Laudrup Vin

Læs hele casen

Anders er Head of Digital Business i Karmameju og står for den digitale forretning på tværs af markeder. Det er her erfaringen med den daglige drift kommer fra — og her to AI-opsætninger er bygget og målt: personalisering af automationsmails og forberedelse af kundeservicebesvarelser.

“Anders er som Karmamejus Head of Digital Business drivende i den digitale acceleration, vi har sat os for. Blandingen af dyb tech-forståelse, fakta-baserede beslutninger og sund-fornuft-købmandsskab er vigtige ingredienser for fremdriften, og det har Anders.”

Jens Høgsted, CEO, Karmameju

Læs casen om email automationLæs casen om kundeservice

Et forløb på to måneder med analyse af kunde- og marketingaktiviteter, der endte i konkrete output virksomheden kunne handle på.

“Sportbiz/Li‑Ning har en periode på 2 mdr. anvendt Anders Qwist til at analysere vores kunde- & marketingaktiviteter. […] Det var et smidigt forløb med ønskede output, der har optimeret vores effektivitet med 20-25%.”

Martin Kent, marketingchef, Sportbiz

Leadværdien og breakeven for nye leads blev beregnet, så annonceringen kunne prissættes på et kendt grundlag frem for på en formodning.

“I Theis Vine har vi haft Anders til at analysere værdien af vores leadindsamling med henblik på bl.a. breakeven for nye leads. Det arbejde som Anders har udført, har haft enorm værdi for vores forretning […]”

Mark Christensen, e-commerce-ansvarlig, Theis Vine

Løbende rådgivning om nøgletal, kundeøkonomi og marketing, hvor analyserne omsættes til must win battles og initiativer.